Team's Rules!!!

RULES berlaku untuk dolphin_equilia & TEAM
Kta disini bekerja sebagai TEAM
Jadi ga ada status atasan-bawahan..
kita smua di sini sebagai TEAM-Partner..
soo ada ketentuan yang berlaku (dpt di + / - bl diperlukan):

1. Saling menghargai
[sbg team harus bisa saling menghargai satu sama lain, baik dari segi ide, saran, maupun kritik (tapi yang membangun yah & dengan kata2 yg sopan...)]

2. Saling terbuka
[kl ada masalah, cerita aja ma kita2... sapa tau bisa kita cari solusi nya and selesein bareng2]

3. Saling percaya
[tp,jgn salah gunain kpercayaan yg dah di berikan satu sama lain yah... JANGAN malah nusuk sesama partner dari belakang]

4. Status smua sama
[kita di sini kerja sama untuk membangun & memajukan blog kita, jd g ga mau kita saling membedakan]

5. Tanggung Jawab
[kita hrs bisa mempertanggung jawab kan smua barang yang kita jual di sini, jd... kt WAJIB mengecek brg masing2 terlebih dahulu, baru saling mengecek.. sebelum barang di kirm ke customer..]

6. Kebebasan
[setiap anggota team bebas untuk memberi pendapat, jg kritik (yang membangun) dan ini yang PENTING.. kalian gabung di team ini TANPA PAKSAAN dan menjual barang2 di sini jg TANPA PAKSAAN, jadi... urusan di luar itu (di luar urusan penjualan & team) mrupakan tanggung jawab masing2]

7. Saling mendukung BUKAN Menjatuhkan
[yg g maksud di sini, kita harus bisa menjaga kerahasia an dalam team, dan yang ini penting... JANGAN suka ngambil ide orang lain / partner lain apa lg ngakuin kalo itu ide ndiri dsb... KECUALI dah dapet ijin dari yg punya ide, dsb...
KALO ampe g mengetahui ada yang seperti itu, g & team akan ngadain rapat dan yang pasti, 'someone' itu (org tersebut) akan mendapat beberapa sanksi, and salah satu nya adalah DI BLACK LIST!!!]

8. Rapat Evaluasi akhir bulan
[Rapat ni di adain tiap akir bulan, utk ngeliat hasil penjualan tiap akir bln (ada peningkatan/ga), nge bahas smua yang berhubungan dengan TEAM and penjualan (ide / planning untuk bln berikut, skaligus nyari solusi kl ada masalah dg penjualan, dsb)]

Customer's Rules!!!

buat para customer tercayank..
He..3x
ada beberapa rules yang berlaku [slain di blog by request] :

1. Saling percaya
[kami (dolphin_equilia & team) disini sebagai penjual, bukan PENIPU... jadi kalo memang kalian berminat and mau membeli barang/stuff di sini, percayakan kami sebagai penjual]
[Kami jg akan percayai kalian sebagai customer, jangan mempermainkan kepercayaan kami jg, ex: dah pesen brg yg ini, begitu brg dh jd truz minta ganti barang yang itu, atau malah batal...]

2. Saling menhargai
[kami menghargai kalian sebagai customer, soo hargai kami jg. Kami menerima ide, saran, & kritik yang membangun tapi tolong dengan kt2 yang sopan yh kl mengkritik dsb]

3. Sabar..
[Kami mohon pengertian customer bila brg nya ada yg lama proses nya, trutama barang impor & project... ]

4. Konfirm
[Wajib konfirm 'transfer a/n & total transfer' setelah mentransfer uang kepada kami, kalo bisa di sertakan jg keterangan untuk pembayaran apa saja]

5. Wajib Bayar DP
[Untuk beberapa brg (brg impor & project) wajib membayar DP 50%, slain itu... untuk barang2 lain di wajibkan untuk membayar LUNAS + ongkir (ongkos kirim)]

6. Kebebasan
[Kami sebagai penjual tidak pernah memaksa kalian untuk membeli barang2 kami..
Jadi, kalau ada masalah di luar transaksi / pembelian barang kami, mrupakan tanggung jawab kalian masing2]

7. Memaklumi kami
[mksd kami adl... Mohon dimaklumi kalo bales sms nya suka lama... soal nya mungkin lagi di jalan, lagi kuliah, lagi ada urusan and lupa nge bales, dsb.. (yg pasti alasan +...)
kalo sms ga di balas ada bbrp kemungkinan :
yg di tanyakan bisa diliat ndiri di blog, kami ga sempet / lupa membalas, kami belum mendapat jawaban dari yang bersangkutan (partner lain)]

[Memaklumi kami kalo barang akir2 ni lama jadi nya.. Soal nya ada beberapa urusan yang harus di selesaikan terlebih dahulu, selain itu kami masih pelajar jg, soo kami jg masih banyak tugas2 yang harus di selesaikan...Untuk barang original, suka lama nyampe di kami itu karna barang impor suka susah masuk ke Indo and suka lama di pengiriman dari luar ke Indo...]

8. GA MAU TRIMA TITIPAN!
[g sebel banget ma yang namanya 'titipan' kl kalian beli barang 'titipan' orang, g ga mau tau... yang akan g mintain tanggung jawab adalah kalian yang mesen langsung ke g. G ga ada urusan ma yang 'nitipin' barang. jd, mau tu orang batal keq, ngilang keq, g GA NGURUSIN! GA MAU TAU!, pokok nya YANG MESEN, ituw yang TANGGUNG JAWAB!]

9. SOAL DP
[buad kalian yang dah bayar DP ke g, and dah mesen barang, truz tiba2 kalian BATAL, padahal tu barang dah di pesen dsb, G GA MAU TAU! ituw urusan kalian! kl kalian mo minta balikin DP nya, ok, g akan balikin... tapi dengan konsekuensi : g GA AKAN balikin duid kalian 100%. duid kalian akan g potong 30%!]

10. JANGAN MAIN-MAIN!
[g ga suka kalo kalian main2... cuma berani pesen barang, tapi GA MAU BAYAR! orang macem apa tu?? please ya.. JANGAN MAIN2... kalo dah pesen, ya tolong BAYAR! ok2]

Trima Kasih..
ttd
dolphin_equilia & team

Minggu, 07 Juni 2009

Diary [dolphin_equilia] - 8 Juni '09

Allow2
senang nya
setelah sekian lama ga buka2 ni blog
he...3x

curhatan x ni
untung smua sedang baik2 saja
ho...3x

hidup jd lebih agak tenang
he..3.x

hmm
para partner kuw yang lagi ujian
smangat ya!!!
g dukung dengan doa
ho...3x

buad para cust yang lagi ujian jg
smangat yaph!
jiayou!!!

oya
yang menanti kan project g
g lagi bingung mo bikin project apa
soal nya dah banyak yang bikin jg
g jd bingung mo bikin apa lagi untuk project
yang belum / jarang di bikin orang lain tentunya

kalo ada yang punya ide
sms in g yaph
sangar di nantikan lowh ide2 / masukan2 nya
ok2

thx guys..
buad support nya sampai saat ini..

Jumat, 31 Oktober 2008

Diary (dolphin_equilia) - 31 Oct '08

aduh
g kesel banget deh
PLEASE
g kasih RULES ituw TOLONG DI BACA!!!
Pada ga buta huruf kan??

oya
g jg dah kapok ma yang namanya barang 'TITIPAN'
kl kalian mank udah menyanggupi untuk di titipinn barang
ya lo TANGGUNG JAWAB dunkz..
jangan ngoper2 kyk gini
GA BERTANGGUNG JAWAB banget!
SEBEL banget g!
ni dah kejadian yang ke 2x nya

Kalian sebagai customer..
tolong hargain g and team jg dunkz..
jangan slalu minta di hargain DOANK
tapi ga bisa ngehargain kita

duh
g kesel banget!
smoga ni urusan ceped selese dh
BETE abiz g

NB :
ni buad yang NGERASA AJA
yang lain, yang mank fine2 aja
nyantai aja..
g ga marah ma kalian koq
ok2

Thx!

Rabu, 20 Agustus 2008

Diary (dolphin_equilia) - 21 Agustus '08

G sebener nya ga enaq banget
kalo smua diary g isi nya ga menyenang kan kyk gini
g jg pinginnya ada hal nyenengin yang bisa g bagi ke kalian smua
tapi kenyataan nya
jauh banget

g sebel banget ma beberapa customer
ya ga etis jg kalo g sebut nama
ya pokoknya temen2 nya muss x lah
g dah ampe bingung cara nagih ke kalian
pesenan kalian ituw vcd2 request
yang susah banget buat di jual lagi..
dan ada beberapa cd yang kalian pesen
trutama yang cd2 tambahan ituw
dah lama2 banget
jarang ada yang mau
karna rata2 dah pada punya
please dunkz..
g dah berusaha untuk ngelakuin yang terbaik buat customer
kenapa kalian harus gini sih?
ngoilang tanpa kabar, and cd dah ready smua
g dah sms berkali2
tapi
NO RESPONS
ga ada satupun yang nge bales
emank, mungkin menurut kalian
CUMA 72.000 an
taip..
buat g
tetep aja
ituw RUGI
TU CD GA ADA GUNANYA DI G!!!

Truz..
masalah kalian belum selese
ada 1 lagi..
yang pesen mp3 ke g
g dah sms berkali2
minta tolong konfirm ke g
karna barang dah di g
lo pake alesan 'temen2 lo pada minat'
ok, ga pa2
g truma alesan lo
g jg cuma minta DP
bukan plunasan
lo aja bisa pesen ke g
masa iya ga bisa bayar DP?
Please dunkz..
jangan main2
harga MP3 ituw 315.000
mungkin buat orang masih CUMA 315.000
TAPI
buad g..
ituw tetep aja duid kan?
kalo pake alesan
'kalo g batal, kan masih bisa di jual ke yang lain...'
SALAH BESAR!
BUKAN MASALAH JUAL LAGI KE ORANG
masalah nya adalah TANGGUNG JAWAB
TANGGUNG JAWAB ke apa yang dh lo pesen, apa yang dah lo putusin buat di beli

G cuma minta etiked bae dari orang2 yang ngrasa g sebutin di atas
g ga pernah bermaksud buat ngejelek2 in lo
apalagi bikin lo malu dsb
scr..
g ga sebutin nama kan?
cuma BUAT YANG NGERASA,
masih punya HATI, and MUKA!

susah ya..
jadi penjual bae, yang berusaha ramah
slalu ngejawab kalo di tanya lewad sms
padahal bisa di liad langsung and lebih jelaz di blog
dah berusaha bersikap friendly
dsb
tapi tetep aja
di 'gini in'.

buat beberapa customer yang kemaren sempet ada masalah brg nya
(Fika, ma Stephani)
masalah dah clear yaph
Fika
untuk yang cd2 nya
harap sabar ya
nanti di kirimin lagi
g atas nama team & terutama partner2 g
minta maaf buat kejadian2 itu

buat Angela, Joan & Stela, Tomoyo, dsb
siapapun yang pesen barang ori ke g dari bulan yang kemaren
g minta maaf buat keterlambatan nya
sebab keterlambatan dah g jelasin lewat sms ya..

oya
buat customer
please banget
kalo dah order ma g
JANGAN SUKA NGILANG !
Kalo g sms tolong di bales!

Kalo kalian perlu g untuk konfirm barang dsb
jg slalu g bales kan
walaupun mungkin ada yang telat g bales
tapi G GA PERNAH NGILANG kan?
soo
tolong
kita sama2 saling menghargai kepercayaan yang dah di berikan lah..

buat customer2 yang merasa kecewa dengan hasil yang ada
ato mo ada complain / masukan dsb
kalian bisa hubungin g langsung
boleh sms, boleh telp (kl g ga angkat, brarti lag i ada urusan/lagi di jalan)
Angel 0817 981 9387
ok2
g akan trima complain kalian, and akan g jadi in evaluasi u/ g and team

buat yang mank mo ngancurin g
SELAMAT
KALIAN BERHASIL
berhasil bikin g stress, depresi, dsb

buat customer2 yang bae, pengertian, sabar, and slalu mensupport and mempercayai g
untuk team g, partner2 tercinta yang selalu nge dukung and mem percayai g
thx banget
g bener2 seneng bisa knal, bertemen, and punya kalian
g cayank banget ma kalian
g akan berusaha sebaik and semaximal mungkin
untuk memberikan yang terbaik untuk kalian.

Selasa, 12 Agustus 2008

Diary (dolphin_equilia) - 12 Agustus '08

Guys2
ada barang baru dari gunkie
He...3x
Murah lowh
ayu2
di beli
He.3x

Guys
buat customer terutama..
maaf kalo g kadang suka juteq kalo jawab sms dsb(kalo kalian ngerasa g ga juteq,
bagus dh.. He..3x)
bukan karna mank g yang juteq..
tapi..
g dah pernah bilang kan
segala sesuatu
yang bisa kalian liat di blog
tolong liad di blog aja supaya bisa lebih jelaz
kecuali..
ada alasan2 tertentu yang bisa g trima sih
tapi sebener nya
kalo mank biaasa..
kalo di tanya
pasti sih g jawab
kalo ada yang ampe ga g jawab
ya itu da beberapa alaasan tertentu sih
tapi bukan karna g BETE ma lo..
tapi karna mank g yang lupa/lagi ada 'something'
ok2

truz..
haduh2
g lagi puyenk abiz
dari kemaren
g ada billing
dan g nalangin dulu
dan ternyata
duid yang g pake buat nalangin billing orderan kalian itu
adalah uang kuliah g
mampuz banget dh g
maka nya..
dari kemaren g ngejar beberapa orang untuk segera lunasin pembayaran
bukan karna g tkut kalian ga bayar ke g
g bener2 percaya ma smua customer and partner g
slama dia mank ga 'main2' ma g
ok2
tapi ni karna kepentok ma uang kuliah yang bentar lagi bakal ada pemotngan dari kampus
sedangkan
uang yang harus nya buat bayar uang kuliah
malah ke pake buat nalangin billing orderan kalian..
soo
maaf banget buat customer and partner yang dari kemaren g kejar2 minta plunasan..
mohon maklum yaph
and segera lunasin pembayaran..

g bener2 ga ada maksud ga percaya kalo kalian bakal lunasin
tapi mank ada masalah ini..
masalah idup-matinya kuliah g..
please ..
mohon pengertian nya teramad sangat....

oya
masalah ID card yang belum berez
trutama buat Didi
maap banget Di
ni belum berez2
karna cuma tinggal nungguin 2 orang ni buat kasih nama ke g
tapi ampe sekarang
(dah g tagihin dari kemaren2), belum di kasih2 ke g nama2 nya
jadi g jg ga bisa bikinin
haduh2
maap banget yaph..

buat customer lain yang barang nya lama di g :
Febri..
maap ya..
kaos o masih belum di g, tapi harus nya sih dalam jangka waktu deket ni dah ampe di g
nant begitu smua dah complete ready, g langsung kirim dh
ok2

Joan..
sori..
jaket nya belum beres
g masih kurang tau bakal berapa lama lagi
smoga sih ga lama2 lagi
harap sabar yaph
itu mundur jauh dari deadline
gara2..
uang yang masuk ke partner g..
smua pada mundur ngelunasin nya
makanya, smua jadi mundur dari deadline..
belum lagi ada masalah ++ yang bikin waktu nya jadi tambah lama
maap....

buat yang mesen barang2 ori
sori banget guys
ada kemunduran dari deadline
harus nya kemaren2 ni dah order langsung ke luar
tapi
berhubung ada 'something'
jadi..
smua mundur dari deadline order
maaf banget guys...

Sabtu, 28 Juni 2008

Diary (dolphin_equilia) - 28 Juni 2008

G kesel banget
G merasa di tipu
Jaket ga jadi2
tu orang di hubungin jg ga di angkat2
GILA!!!
GA PUNYA OTAK!!!!
Dia mo main2 ma g soal barang customer???
KURANG AJAR!!!
Jangan main2 ma g dh..
mo pake proses hukum
ayo!!!
G ladenin
mo kabur kemane lo??
Kurang Ajar!!!

Buat customer..
yang mesen Jaket
g minta maaf lagi ada problem ma orang nya..
ni lagi g urus..
lewat proses hukum jg boleh
g ga takut!!!
Yang penting barang kalian beres..
G ga suka ma kerja ni orang jg

Buat customer lagi..
Please yah customer2 ku tercinta
G bukan tipe org GA BERTANGGUNG JAWAB
soo
tolong hargai usaha g jg
and atu lagi..
kalo jadi customer g
please jangan MAIN2

Sorrry
G lg emosi and depresi banget ma ni orang
Harap maklum yah..
ampe ni masalah beres
pasti g bakal normal lagi koq..
ok2
mohon pengertian nya ya...

Minggu, 22 Juni 2008

Diary (dolphin_equilia) - 23 Juni '08

Hua..
lagi ujian nih...
tapi kayak nya cobaan teruz menerpa yah..

dari cust
ada beberapa yang dah masuk blacklist g...
please..
baca rules and di patuhi rules nya
G dah bilang..
jangan ngerjain g..
dah order ini itu, biz tu batal..
mana brg nya dah jadi jg..
please dunk...
jangan main2..
kalo mank dah pesen, ya tanggung jawab dunkz...
And beberapa hal lagi yang g sebel

Kalo mank jadi perantara..
ya jadi perantara yang BERTANGGUNG JAWAB dunkz..
pas barang dah jd
g malah di kasih no orang, suruh nge hubungin ndiri...
kan dari awal 'lo' yang mesen in..
jadi ya 'lo' jg lah yang ngurus ampe akir ke g....
bukan nya g yang harus nyari2 in temen 'lo' dsb

G ga pernah maksa 'lo dkk' buat mesen ma g kan?
soo
ya please banget lah..
jangan 'mempermainkan' g..
temen 'lo' yang satu nambah orderan..
dah g bikinin...
temen 'lo' yang satu lagi malah nge batalin..
g yang jadi puyenk..
mana barang dah READY smua
skrg temen2 'lo' itu malah ngilang ga ada kabar nya

Soo sori2 aja kalo g masukin nama temen2 lo ke blacklist g..
kalo 'lo' masih g pertimbangkan sh...

Soo buat customer lain..
jangan ampe ada kejadian gini lg yah
ga enaq banget...

truz..
ada lagi..
g and partner itu ga slalu inget and ga akan pnah inget smua barang2 yang ada..
palagi kalo ampe di tanyain judul lagu per album..
soo
kl bisa.. hindari pertanyaan 'Isi album'
dsb..
usahain liad dulu di blog..
jangan smua di tanyain..
puyenk jg nge jawab nya
truz..
kl sms and nanya sesuatu
jangan 1x sms 1 pertanyaan
kl bisa..
pertanyaan nya di kumpulin dulu
nah biz tu baru sms n ke g skaligus..
jadi g jawab nya jg ga atu2
ribet
dah gitu buang2 pulsa...
Ok2

Truz berhubung g lagi ujian..
proses pembuatan barang and pengiriman nya g pending
ampe Jumat tgl 27 Juni [Jaket, brg2 by request, dsb]
jadi mungkin Senin tgl 30 Juni g baru kirim2 in barang yang dah siap packing...
TAPI
kalo mank mo order, ya order aja
yang orderan cd2 non ori tetep berjalan kyk biasa koq..
karna itu yang nge handle partner g
ok2
mudenk ga?
kl ga mudenk
sms in g
nanti g jelasin

Thx!!

Senin, 09 Juni 2008

Diary (dolphin_equilia) - 9 June '08

Dear all
g minta maaf soal project T yang slalu mundur dari deadline..
sumpe..
g ga pernah bermaksud buat ngulur2 waktu
palagi megang uang kalian lama2..
g jg ga enq..
Project T alway mundur dari deadline karna ada FAKTOR X
yang g ndiri ga bisa prediksi in..
dan mank ni jg dah semaksimal and secepet yang g bisa

JD..
g mohon maaf banget and mohon pengertian dari smuanya..
jangan marah ma g..
g slalu ngusahain kasih yang terbaik untuk kalian smua koq..
beneran..

Maaf yah smua nya..
T.T
Bener2 maaf...

ttd
dolphin_equilia

Selasa, 03 Juni 2008

Diary (dolphin_equilia) - 4 June '08

Sumpe..
g kesel banget ni hari..
bukan karna customer koq..
He..3x
tapi gara2 'someone'
yang bener2 nyebelin, ga kreatif, dsb..
yang bisa nya cuma jadi 'ekor' g

ya..
tapi sudah lah yah..
He...3x

Oya..
buat jaket ma kaos T, kt nya minggu ni dah bisa berez..
maap lama
bener2 ga pernah ada maksud ngelama2 in
tapi mank proses produksi nya yang lama